新零售的“新”是什么？新零售模式也成为当今社会的主要零售模式。什么样的新零售是所有消费者都需要的？新零售的现状如何？新零售有什么优势？新零售会员体系三大特征不包括新零售会员体系，三大特征不包括新店，实体店最大的特点就是有实物让消费者感受产品的优劣，所以线下零售不会被淘汰，新零售也不会淘汰这一点，而是和线上结合起来，做到传统零售没有的。

新零售是指个人和企业依托互联网，运用大数据、人工智能、心理学知识等先进技术，对商品的生产、流通、销售流程进行升级，从而重塑商业结构和生态系统，将线上服务、线下体验和现代物流深度融合的新零售模式。简单来说，新零售就是线上线下和物流的结合。新零售模式也成为当今社会的主要零售模式。新零售的现状如何？1.基于大数据、人工智能等核心技术；2.打造场景，满足新一代消费群体的消费升级需求；3.布局线上线下，打通线上线下的数据连接；4、自建物流或合作物流，追求高物流效率，让消费者体验到极致。

1.线上线下专业统一。消费者之所以会逐渐从实体店转向线上电商，使得线下零售遭遇了前所未有的危机。原因其实很简单:体验差，价格低。但随着线上线下的不断融合，线下实体零售的这一缺陷将彻底消失。在这种背景下，商品价格、购物体验、产品质量将得到统一，消费者将得到更专业的服务和更优质的产品。与此同时，线下零售业的很多弊端也将消失。

2016年10月，阿里巴巴马云在云起大会上提出了“新零售”的概念；2017年3月，苏宁张靳东在“两会”上提出“智慧零售”概念；同年7月，刘在《财经》杂志发表了《第四次零售革命》一文。根据JD.COM和腾讯的动作，其本质应该是“无界零售”的概念。当然，其实这三种说法都是殊途同归。阿里巴巴研究中心给新零售定了三个特点:一是以心为本，

新零售的第一个提议是阿里巴巴马云在2016年10月阿里巴巴云起大会的演讲中提出的。“未来十年二十年，没有电商，只有新零售。”其实马云提出的新零售是更高技术的O2O。简单来说，每个店铺通过云计算有一个网站，然后纳入阿里云计算，从而实现资源节约、销售渠道缩短的优势。新零售和传统零售的对比如何？

实体店最大的特点就是有实物让消费者感受产品的优劣，所以线下零售不会被淘汰，新零售也不会淘汰这一点，而是和线上结合起来，做到传统零售没有的。同时，线上线下与物流相结合，这是传统零售所不具备的。而传统零售强调的是即时消费，即消费者在看到产品，知道产品的价格和质量后，就可以把产品拿走。这种消费可以使消费者立即获得产品，并允许商家立即完成交易。

新零售是全渠道零售，是一种线上线下融合的营销模式，本质上是线上线下的结合。新零售，即企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售流程进行升级，进而重塑商业结构和生态圈，将线上服务、线下体验和现代物流进行深度融合。线上线下和物流的结合会产生新零售。2016年10月阿里云人居大会上，阿里巴巴马云在演讲中首次提出新零售。未来十年二十年，没有电商，只有新零售。

新零售会员体系不包括新店。1，心向DT技术的创意千变万化，无限逼近消费者内心需求，最终实现“以消费者体验为中心”，重构人货场。2，新二次零售时代的任何零售主体，任何消费者，任何商品，都是实物和DT导向的。当二次零售时代开启，基于数理逻辑，企业内部和企业之间的流通损耗最终可以达到无限趋近于“零”的理想状态，最终，

新零售不同于传统零售。说到底就是通过线上线下的融合来改善零售的表现模式，最终在人、货、场三个维度上重构新零售的产业生态。这可以分解为信息流、资金流和物流的优化。在互联网时代的背景下，所有的商业活动都是建立在数据探索的基础上。能否有效利用数据赋能零售信息流、资金流、物流，使其在降低成本的同时提升运营效率，同时提升消费者的整体体验，将成为区分零售赛道的重要指标。

我没见过新零售，只是炒作。新零售一般采用不干涉的方式，实现拿了就走的购物模式。新零售:以在线支付、互联网、RFID技术、海量数据、人工智能为手段，整合制造企业、商业企业、物流企业的全新物联网零售模式。主要有两种方式:线上和线下。线上回答集中在当前或新的电商，线下主要包括无人货柜和无人零售店。主要技术有移动互联网、RFID技术、智能手机的广泛使用和技术创新。

保密这里从前端和后端来比较分析。前端:用户(消费者)不变:提供用户需要的商品和服务，从提供的商品和服务来看，没有变化。卖衣服的还是卖衣服的，卖书的还是卖书的，卖吃的或者卖吃的都变了:认知方式，接触渠道，互动的认知方式，主要变化在于由卖方市场向买方市场转变。简单来说，在电子商务出现之前，你会受到店内商品种类和地域的限制，现在有了极其丰富的商品，想买什么都可以。很多时候是产品来找你，而不是你。