老旧小区的治理在城市发展中备受关注,尤其是那些设施老旧、监控缺失的地方,让居民们十分烦恼,也给基层治理带来了不少难题。以清涧新村第七居民区为例,那里的不文明行为和邻里矛盾很大程度上就是由此引起的。
老旧小区治理现况
城市中老旧小区随处可见。在清涧新村第七居民区,基础设施不完善的问题尤为突出。以监控设施为例,数量极少。许多关键区域,如走廊、角落等,都未纳入监控范围,形成不少监控盲区。这导致在日常生活中,高空抛物现象屡禁不止,垃圾四处散落。居民们常听到物体从高空坠落的声音,有时出门还能见到垃圾出现在不应有的地方。面对这些问题,物业管理显得十分无奈,难以找到肇事者,纠纷也因此产生。
这些问题不只是关乎小区的整洁和美观。有位老人差点遭遇高空坠落物的袭击,想想看,多危险。在这样的居住环境中,居民们感到不安全,邻里间的和谐也因此受损。
监控问题暴露
这里的居民和业主,对小区的监控摄像头问题反映不少。问题不只是数量不足,镜头的像素还很低,而且常常出现故障。比如,之前有一起汽车刮擦的事故,因为摄像头不够清晰,根本无法找到责任人。居民出门都得格外小心,担心意外会降临到自己头上。居民们感到很不安,觉得自己的居住环境缺乏安全保障。
党组织开始重视此事,于是对现有的35个监控点进行了检查,发现诸多线路存在故障,不是老化严重,就是遭到人为破坏。
收集意见之路
要解决这类难题并非易事。党组织投入了大量精力,通过“四百”走访活动,工作人员逐家逐户地进行访问,倾听大家的意见。在楼组长会议上,大家纷纷积极发言,毫无保留地交流看法。线上讨论群也热闹非凡,大家纷纷发表各自的观点。综合12345热线工单的情况,大家一致认为,将监控系统升级列为实际可行的项目是明智之举。
其间遇到了不少困难。有人认为此举过于激进,没有必要;也有人忧虑此举可能损害其他利益。幸而,最终多数人还是达成了共识,认为要改变现状,必须采取行动。
资金难题与解决
一说到升级监控设备,资金问题就显得尤为突出。由于这个小区之前缴费不合规,再加上缴费金额本身就偏低,而且老旧小区的维修需求频繁,导致资金所剩无几,根本不足以承担设备更新的费用。这该怎么办?
幸运的是,街道社区平安办和房产管理部门伸出了援手。最终,他们决定让物业公司的维修部门先行垫付费用。这样一来,工程得以继续推进。只要我们保持积极的心态,总能找到解决问题的方法,办法总比问题多。
同步问题处理
监控设备升级过程中又遇到了新的麻烦。物业公司反映,监控值班室的屋顶渗水情况十分严重,设备主机面临随时损坏的风险。此外,还需考虑小区内其他维修翻新项目。居民区党总支再次忙碌起来。他们联合各方力量,号召业主参与,设法提升小区公共收益。通过调整外来车辆收费等措施,小区专项维修资金得到了补充。如今,所有问题都在有序解决中。
新监控的力量
新装的监控设备一旦到位,效果立刻显现。摄像头的画质相当出色,图像非常清晰。监控范围十分宽广,之前难以监视的区域如今也纳入了监控视野。即便是在夜晚光线不足的情况下,画面依然能看得很清楚。
小区的安全得到了重要保障。过去因监控不清晰而难以解决的问题,现在都能得到避免或有效解决。高空抛物投诉减少了大半,车辆刮擦纠纷也因为有了清晰的视频证据而变得容易处理。居民们生活得更加安心和舒适,大家对这项措施都给予了高度评价。
我想请教大家一个问题,假如你们所在的老旧小区面临各种问题,你们认为社区应当优先从哪个方面着手去解决这些问题?期待大家能点赞并转发这篇文章,分享你们的看法。