如今网络直播风头正劲，它既带来了新的机遇，也带来了一些争议。比如小虎和小山因直播镜头问题闹上法庭的事情，让人感到既意外又深思。这件事中涉及的肖像权问题，确实值得我们大家关注。
直播兴起引发的新问题
直播如今很受欢迎，众多商家发现了其中的商机。小虎经营火锅店，希望通过直播吸引顾客，这很常见。数据显示，不少商家都在尝试这种营销方式。然而，这样做可能损害消费者权益，比如小山就意外出现在镜头中。商家似乎并未意识到这种做法可能带来的负面后果。小虎只关注直播带来的好处，却忽略了保护顾客权益的重要性。这提醒商家，在追求直播流量时，必须谨慎行事。
事情之所以发生，是因为小虎在直播时开启了后置摄像头，展示了店铺的实时状况。他似乎并未考虑到店内顾客的感受。在这种未经考虑的直播行为中，如何确保不会给顾客带来不便？毕竟，顾客有权选择不被拍摄。
肖像权被侵犯的判定依据
法律规定了对肖像权的具体保护。小虎在直播商业中未征得小山的许可，就将小山的形象展示于直播中，这种行为构成了侵权。根据《民法典》的相关条文，第一百零一条阐述了肖像权的含义及相关定义，第一百零二条则对肖像权的运用提出了具体要求。小虎的行为显然违背了这些规定。
法院依据双方陈述、聊天记录和视频等材料，对事实进行了判断。小虎提出让小山走其他路线以避开镜头的建议，但这并不能成为他不侵犯肖像权的借口。顾客有权在店内自由行走，而小虎并未意识到该区域系直播区域，他的行为显然不恰当，已构成对肖像权的侵犯。
顾客的理由和诉求
小山对这种侵犯肖像权的做法感到非常愤怒。在他眼中，这等行为是对他权益的严重侵害。小山还表示，这给他带来了精神上的伤害。因此，他一气之下将小虎告上了法庭，要求对方公开道歉并赔偿损失。他渴望恢复自己的尊严，并得到应有的权益保障。在现今社会，人们对于自身权益的保护意识日益增强。像小山这样的消费者，面对侵权行为已不再选择容忍。
小山表示自己根本不知自己会被摄入镜头，当他意识到这一点时，感到十分惊讶。对一个普通消费者来说，花钱去火锅店就餐，却意外地被公开曝光，这无疑是难以忍受的。
商家的想法和错误之处
小虎坚信自己并无过错，他认为是小山有意挑起事端。先前，当小山提出不同意见时，小虎立刻结束了直播，但这显然还不够。他没有意识到在店内直播应当以维护消费者权益为首要任务。现如今，许多商家都存在类似的误解。
商家们过分追求营销推广的成效，小虎便是如此，主要目的是推广菜品。然而，若在此过程中不遵守法律法规和合理原则，就可能损害消费者的权益。小虎以直播介绍菜品为借口进行辩解，但这种说法缺乏依据。他没有提前告知顾客有关直播的事情，这本身就是他的疏忽。
法院的判决和裁定
法院的判决相对公允。小虎需通过自己的直播账号发布道歉视频，向小山表达歉意，这些内容必须经过法院的审核，且道歉视频需在首页展示至少三天。若他未履行这一义务，法院将在报纸上公布判决书的核心内容，相关费用将由小虎承担。另外，法院还裁决小虎需向小山赔偿精神损失费500元。
这一判决对其他商家起到了警示作用。它让人们明白，未经顾客同意直播可能会带来风险，一旦侵犯了顾客的肖像权，就必须承担相应的法律责任。这一公正的判决是根据相关法律规定作出的。
商家未来直播的正确做法
直播过程中商家应格外小心。他们得先向消费者明示拍摄内容、目的和用途等细节，并在获得消费者同意后才开始直播。这样做既可以确保直播活动顺利进行，还能有效保护消费者的肖像权益。比如，那些大型商场的直播活动通常都会事先通知到每一位顾客。
商家需认识到，尊重顾客权利是经营成功的关键。不能只着眼于眼前利益而忽视一切。商家若盲目行动，一旦发生侵权，不仅会损失金钱，更会损害自身名誉。这一点商家务必铭记。
你是否遇到过类似权益被侵害的情况？我们都应从这一事件中吸取教训，学会如何维护自身权益。同时，也期望商家能够避免犯下类似的错误。若你觉得这篇文章对你有所帮助，不妨点个赞或分享出去。
