在全球化的潮流中,SHEIN在墨西哥的扩张和极兔等快递企业的布局,既面临机遇也遭遇挑战。这过程充满了引人入胜的看点,吸引着众人去挖掘其背后的故事。

极兔在墨西哥的初期投入

极兔公司踏入墨西哥市场已有三年,其团队展现出强大的执行力。公司投入了数十亿资金,不惜成本开拓市场。这些资金在起初主要用于建立末端网点等基础设施。以2021年为例,全面覆盖的策略推动了基础设施建设的持续投入。团队成员中,许多人来自OV体系,这样的背景为公司在墨西哥的发展打下了坚实的人力基础。此外,公司自始至终都秉持着长远的眼光,明确了在墨西哥的长期发展路径,并基本按照既定规划稳步推进。

巨大的投入反映出对墨西哥市场的信心。当地电商的兴起带动了对物流服务的需求,这种需求正是极兔投资所看重的价值所在。

决策的制定与执行

极兔在墨西哥的决策策略独树一帜。首先,所有关键决策,不论涉及本地还是非本地员工,只要负责相关板块,都必须全程参与。这样做确保了决策的全面性。其次,管理层会向本地员工阐述决策的推理过程。鉴于中墨两国在网络认知上的显著差异,这种解释显得尤为重要。比如Ethen所提到的,墨西哥的tob企业在SOP方面要求严格,这便要求极兔在员工着装、车辆等方面制定统一标准。这些决策必须向本地员工解释到位,以便更好地执行。

应对市场增长的挑战

极兔在墨西哥的发展并非顺利。随着墨西哥电商市场的扩大,极兔遭遇了一些困难。先前对市场增长的预估不够充分,在快递网络运营中,出现了货物不满载就启动线路的情况。尽管这样做成本较高,但也是为了满足市场需求。对于全国性需求的企业,极兔需要不断提高资金投入和物流服务能力,这对整个物流履约服务能力是一次严峻考验。然而,这些经历也让团队积累了宝贵经验,能够判断出哪些线路和时间点的派送效率更高。

得到客户认可的因素

极兔在确保基本物流服务的同时,其独特的效率与执行力成为赢得客户青睐的关键。相较于拉美本土快递公司,极兔更强调效率,真正做到了将包裹迅速送达消费者手中,即便是在周末也能满足他们快速收货的愿望。这种与拉美风格截然不同的服务方式,使极兔在墨西哥市场逐渐稳固地位,并赢得了众多客户的信任。

与其他快递的竞争

墨西哥地区,众多有华人背景的快递公司如iMile、Rabee等在激烈竞争中。电商巨头SHEIN也在布局线上线下业务。极兔快递作为其中一员,必须持续参与竞争。其他企业也在积极拓展市场。市场竞争日趋激烈,要想在市场中独树一帜,极兔需发挥自身优势,例如高效物流网络和执行力。同时,要避免像某些企业那样,面临配送最后一公里难题,以及价格高、时效慢等问题。

物流本地化的新要求

跨境电商平台越来越注重本地市场,对物流的本地化程度提出了更高标准。在墨西哥,极兔的物流服务必须持续进步,以适应不断增长的需求。这不仅仅包括基础服务如末端网点的增设,还要在融入本土企业、尊重其特定要求上持续优化。同时,在员工和车辆管理等方面,极兔也要根据当地企业的具体需求进行完善。这些举措对于极兔在墨西哥的长期稳定发展至关重要。

极兔在墨西哥市场动作频频,大家觉得它接下来面临的最关键挑战是什么?期待大家的点赞、转发,并在评论区踊跃交流。

墨西哥电商新大陆:平台与卖家涌入,物流成关键命门  第1张