最近听说有个叫方舟健客的在线慢性病管理平台,据说能一站式搞定看医生和买药等事务。但有人发现,它在推销壮阳药上似乎有点过分,这究竟是怎么回事?
初看方舟健客
猫姐满怀期待地打开方舟健客小程序,却只见满屏都是“男性”用品,让人感到一头雾水。她原本是想寻找慢病管理的相关资源,但眼前所见却让她心生疑虑。这样的设计无疑会让用户感到困惑,因为大家关注慢病管理平台主要是为了解决慢病问题。按理说,这类平台应该更多地聚焦于糖尿病、高血压等慢性疾病的资讯和服务。
这样的展示方式可能会让真正需要慢病管理的用户感到失望,从而离开这个平台,因为他们觉得这个平台不够专业和专注。那么,他们采取这种做法的目的是什么?
公司创始人经历
谢方敏是方舟健客的创始人,他有着深厚的互联网行业经验。他曾任职于艺龙网和百度广州分公司,并逐步晋升至运营部增值服务总监的职位。这样的工作背景让他洞察到了互联网医疗的巨大潜力,并决定投身这一领域。不幸的是,2019年公司遭遇了股东之间的激烈纷争。
苏展曾提及,马昊志察觉到公司采购存在异常,而谢方敏私自使用个人账户进行资金往来,涉及金额高达数亿元。然而,在方舟健客的招股说明书中,却出现了不同的说法。这种内部冲突显然对公司的发展造成了不小的负面影响。那么,当时究竟发生了什么?
公司发展现状
到2024年中期,方舟健客平台已有21.7万注册医生,其中约六成在三级医院工作。注册用户数接近4560万,平均每月有890万活跃用户。尽管这些数据看起来光鲜,但背后可能隐藏着不少问题。
用户数量增长能否保持?再者,众多用户面前,业务核心似乎引起了人们的疑虑,这种发展方式是否真的可行?
上市波折
方舟健客的上市之路颇为艰难,历经三次递交申请,缺乏基石投资者,IPO的公开发行比例仅有1.78%。募集到的资金仅有1.95亿港元,但上市所需的费用高达1.28亿港元,最终募资净额仅为0.67亿港元,宛如一个“迷你IPO”。这样的结果对于一个希望成长的企业而言,无疑是不利的。
在这样的情况下推出市场,接下来该如何进步?又如何能在资本市场上稳固自己的位置?
亏损的原因
方舟健客在上市前三年亏损接近九亿,上市后的首个半年亏损额超过八亿。亏损的主要原因是股权激励引发了行政成本的大幅上升。此外,其核心的线上药品销售业务毛利率较低。虽然公司曾获得多家知名机构的投资,且可能受到疫情的推动,但这些因素并未能扭转其持续亏损的现状。
它怎样才能扭亏为盈?继续这样不断亏损肯定是不行的。
壮阳药背后的逻辑
我国生产的“伟哥”销售成绩优异,毛利率更是高达91.28%,与茅台酒不相上下。方舟健客或许正是被这种高利润产品所吸引。然而,它作为一个慢病管理平台,主打推广壮阳药是否适宜?
这很可能与最初建立该平台的目的不符,那么,它究竟该如何在慢性病管理和高利润产品推广之间找到平衡点?
这里有个疑问要和大家探讨,假如你是方舟健客的负责人,你会在推广高利润产品时放弃部分平台定位,还是坚持慢病管理的初心?期待大家在评论区发表看法,同时也欢迎点赞和转发这篇文章。