在制造业快速发展的过程中，提升产品质量和效益、增强核心竞争力成为企业必须应对的核心难题。这一点，正是上海市“质量标杆”先进案例值得详细研究的重点所在。
研究所背景
上海无线电设备研究所，属于中国航天科技集团有限公司，系我国国防科研的重要单位。该所在精确制导、近程探测等领域开展研究，并致力于相关产品的研发与测试。身处科技前沿的上海，研究所享有得天独厚的条件。它拥有完全自主知识产权的航天电子产品制造能力，这在众多科研机构中显得格外突出。研究所得以持续发展，并积极参与质量标杆案例建设，这一切都离不开上海优越的工业环境和浓厚的科技氛围。
IDDOV流程整体理念
研究所采用了IDDOV流程来研发控制单元，同时以DFSS六西格玛设计理念为行动指南。这一理念在现代制造业质量管理中占据关键地位。它聚焦于客户需求，注重每个环节的精确与合理。在产品开发中，要求从需求提取到设计，再到产品验证等环节都严格进行。虽然实施起来挑战重重，但研究所凭借这种坚持，实现了国内某类产品从无到有的重大突破，这一成就充分证明了其理念的准确性。
识别阶段操作方法
在识别阶段，VOC方法的作用非常关键。它不仅收集用户需求，还负责对这些需求进行细致的整理、归纳和分类。这项工作需要工作人员非常细致和认真，对每个需求的实现可能性都要进行严格的评估。比如，在实际操作中，有些需求看起来合理，但实际操作起来却很困难，必须仔细辨别才能确定项目是否可行。对于用户提出的各种需求，有的源自实际使用场景，有的则源于特定条件下的特殊要求，都需要根据实际情况来处理。
界定阶段的需求梳理
在界定阶段，运用亲和图方法进行整理是很有必要的。这种方法能够对控制系统控制单元的用户需求进行更深入的细分。它将用户需求划分为诸如系统运行、机械设计等多个方向。例如，在研发大型控制系统时，系统运行方面需确保运行逻辑的无障碍性，机械设计方面则需考虑设备的兼容性等因素。至于控制架构、系统自检测和系统状态指示等方面，也需进行精确规划。同时，采用原型法对设计点进行分析和捕捉也具备科学性，它通过分类和逐步细化，建立了需求与设计点之间的明确转化关系。
设计阶段的要点
设计阶段的工作要遵循研制流程和验证标准。在系统结构、电气硬件和系统软件这三个设计环节，每个环节都不可忽视。特别是电气硬件设计，它是一个技术上的难点。甘特图在这里起到了关键作用，它既像时间表又像路线图，明确了电气硬件设计的进度和流程。同时，层别法也不容忽视，比如在电路设计中，通过将其分解为多个模块进行设计，有效提高了研发成本和周期的效率。每个模块都可以根据其特性及项目整体需求进行独立设计和规划。
优化与验证阶段工作
在优化阶段，我们主要致力于增强系统对环境的适应能力。通过FMEA分析，我们对可能影响系统运行的各类环境因素进行了详尽的分析，这对系统在各种环境中的稳定运行至关重要。运用TOC中的因果分析法进行原因探究，使得措施制定有了明确依据。进入验证阶段，确认验证系统的设计方案成为了一项核心任务。研究团队研发了目标模拟测试设备和上位机设计，构建了一个独特的测试环境。这个环境可以模拟系统的运行逻辑、多种工作模式等多种情况，进行极限值测试等，显著提高了控制系统的产品可靠性和验证的完整性。
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