商业领域中，企业决策常伴纠结与对抗，每一项选择都可能成为通向胜利或败北的分水岭，这正是本故事着重讲述的重点。
早期业务转型探索
2014年，纵腾开始探索业务变革，这一决策源于对内部成本因素的考量。当时电商市场竞争激烈，成本问题愈发明显。公司进而开始探讨开展海外仓业务的可能性。由于海外仓业务的门槛相对较高，参与的企业不多。在深圳，第三方海外仓数量有限，这为纵腾的业务转型带来了一定的机遇。当时，纵腾迈出这一步，旨在拓宽业务领域，寻求新的盈利增长点。
2016年左右，进口新政的颁布促使纵腾毅然决然地终止了进口业务，转而专注于物流领域，尤其是海外仓储业务。纵腾面临的市场环境因政策变动而发生了改变，继续从事进口业务的风险颇高，而集中精力发展海外仓储业务或许能开辟一片新天地。
客户订单与海外仓需求
在业务运营中，我们发现有些客户订单路径各异。例如，在eBay上销售的订单会被送往纵腾的仓库。这主要是因为eBay起初没有海外仓库，卖家为了满足业务需要，不得不选择像纵腾这样的第三方海外仓库。此外，在深圳，许多卖家在亚马逊平台上盈利后，业务规模扩大，资金渠道拓宽，这也对海外仓库的业务量产生了影响。自2016年起，海外仓库业务呈现出良好的发展趋势。这一现象与当时卖家资金状况的改善以及平台需求的变化密切相关。
有些卖家在亚马逊FBA和eBay之间作出选择。由于两个平台对应的仓储地点各异，这就要求像纵腾这样的海外仓储公司提供更优质的服务方案。如此一来，他们便能更好地满足卖家需求，把握住市场机遇。
定位的确定与幸运之处
2019年，纵腾公司明确了自身定位——成为跨境电商基础设施服务商。这一选择看似偶然，实则开创了国内先河。确立这一方向后，对企业而言，就如同航海时拥有了指南针。举例来说，在进行平台运力采购时，只有具备基础设施服务能力的公司才有合作可能，而纵腾恰好满足这一条件。自涉足海外仓业务以来，纵腾在基础设施领域的认知已悄然超越同行。这份好运背后，实则源于过往业务探索和发展的积累。
在那个行业的激烈竞争中，这个定位显得格外突出，与行业发展的潮流紧密契合。许多同行还在摸索前进的方向时，纵腾已经在这一定位上稳步前进。
决策中的成本考量
企业决策时，成本扮演着关键角色。以购买飞机为例，虽然初始投入较高，但通过租赁等方式可以有效管理现金流，且成本受油价波动影响较小，相对稳定。相比之下，货代业务容易受到运力波动的影响，可能导致今天有货位，明天却空无一人。因此，在纵腾进行此类业务决策时，必须仔细比较不同模式的利弊。
基础设施服务商的成本相对固定，这在行业竞争中赋予了一定的优势。例如，若能妥善管理油价波动，购置飞机进行航空运输的资源投入，相较于货运代理业务，将显得更为稳固和自如。
行业发展现状与竞争
2023年，海外仓领域有了新的动向。新仓库的数量预计将显著上升。去年库存积压较多，这可能导致价格战。这是行业当前的趋势。以亚马逊为例，其竞争策略已有调整，包括仓储费用和库存管理算法的变动。比如在美国西部和东部，仓储资源紧张，租金也相对较高。这时，中国卖家就得考虑选择合适的发货地。
当前海外仓储企业需对市场态势进行详尽剖析，以应对激烈的市场竞争。比如，纵腾公司正努力使自己的仓储网络与亚马逊平台相契合，形成自己的镜像。这不仅是为了应对竞争，更是为了跟上市场变化，推动自身成长。
转型意义的证明
当前形势表明，亚马逊的成长和Temu的分阶段采购策略，都证明了纵腾转向基础设施服务商的正确性，这一转型路径是具有商业价值的。转型后的纵腾在新商业环境中能够清晰把握自身发展方向。在此过程中，曾令人犹豫不决的决策不断得到合理性验证。这对行业内其他企业也具有一定的参考价值。
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