社区在处理矛盾方面的工作是基层治理中的关键环节。北苑社区的党组织立足自身实际，探索出了一套新颖的解决策略，这种做法显然十分突出，对其他社区来说也颇具参考价值。
北苑社区的需求与探索
北苑社区在管理日常事务时遇到了不少居民反映的问题，诸如邻里之间的矛盾等。社区的和谐与稳定对居民们的幸福生活至关重要。经过社区党委的深入调查，发现众多问题需借助法律手段来解决。截至2023年5月，社区虽已有解决矛盾的方法，但缺乏法律方面的专业帮助。为此，社区着手寻求与相关部门的合作，尝试通过法律手段促进社区的和谐。当前，北苑社区迫切需要一场变革，这一探索也引起了居民的广泛关注。
社区党委努力寻找合作伙伴，最终选定了青山区人民法院。双方合作非常顺利，因为法院同样有在基层普及法律知识的迫切需求。
法治长廊的建立
“法治长廊”适时出现。自2023年5月正式启用以来，它已成为社区中一道亮丽的风景。从策划到建成，这一长廊汇聚了社区与法院工作人员的共同辛勤付出。在长廊的展示板上，展示了养老诈骗、网络诈骗等多种法律知识板块，这些板块是法院工作人员深入基层，通过广泛走访和了解需求后精心确定的。例如，在确定养老诈骗板块内容时，工作人员搜集了大量当地案例进行总结。
这条走廊并非仅作装饰，居民们闲暇时可以前往散步。有些居民在长廊上了解到网络诈骗的相关知识后，增强了自我保护意识，成功避免了上当受骗。这样的设计缩短了与居民的距离，也让法律不再是遥远而冷漠的存在。
法律门诊的开设
“法律门诊”的设立，开创了一种新的服务方式。它提供了一个稳定的地点，让居民可以像就医一样，向法官寻求帮助。实行“法官轮流进社区”的制度后，每周二和周五，法官们会亲自接待各种法律咨询。对于像房产继承这样的难题，如果没有专业法律指导，居民可能会感到迷茫。法官们的现场解答，恰好解决了这一难题。
黄师傅家厨房的天花板漏水的状况下，刁盈超法官以其专业的诊断方法展示了法律咨询的重要性。她仔细地了解情况，提出了科学合理的解决方案，这给了黄师傅一线希望，让他看到了解决难题的可能。
法官的专业服务
雷岑岑法官及刁盈超等同仁的服务既专业又贴近实际。雷岑岑法官擅长归纳经典案例，深入剖析民法典中的法律条文。这些条文与民众日常生活紧密相连。她讲解时避免使用艰涩难懂的专业术语。在互动问答环节，她处理问题游刃有余。
刁盈超法官对居民提问态度严谨。面对陈婆婆询问嫁妆归属，以及其他居民的各类问题，她总能条理分明地表达见解。这举措让居民对法律更有信心，同时也提升了她在居民心中的地位。
居民的反应与受益
居民对这种法律服务表示了高度的满意。他们纷纷前来咨询，互动热烈，这都显而易见。这里不仅解决了法律难题，还减轻了邻里间的紧张关系和家庭纠纷带来的压力。就像陈婆婆那样，在生活中遇到难以解开的心结，在法官和党委书记的引导和法律解释下，心中的重担终于得以放下。这样的服务使社区治理朝着法治化的方向迈出了重要一步。在这样模式的影响下，居民们也逐渐学会了如何依法维护自己的权益。
社区基层治理的展望
张琳提到，她将致力于完善法律咨询服务，充分利用法律宣传渠道。目前，法官定期下社区的做法已经形成常态，这是一个积极的起点。展望未来，我们有望吸引更多居民参与其中。比如，可以设立法治志愿者职位，让居民在享受法律帮助的同时，也能参与到法治宣传工作中。各位读者，你们认为这种做法能否在全国各地社区得到普及？欢迎留下您的看法，参与讨论，点赞和分享。
