不经意间，事件频发，触及了众人的敏感神经。广东一高校的宿管员因处理失当而受到处罚，山东淄博另一高校的宿管员阻挡了医护人员，引发了公众的讨论。这些情况共同提出了一个值得深思的问题：高校宿舍的管理是否得当？
广东生态工程职业学院事件
广东生态工程职业学院里，因宿舍门禁时间的规定，一位持有请假条并说明情况的学生未能获宿管员许可外出。这一情况暴露出宿管员在执行规定时过于刻板。类似事件并非个例，日常管理中可能存在类似的机械执行方式。尽管学校最终对涉事宿管员进行了调职和扣减绩效，并向学生公布了处理结果，但这反映出学校宿舍管理体系在应对学生特殊需求时的应变能力不足。毕竟，高校应当是培养人才的地方，管理应当以人为核心。
这一事件还关联到法律中关于权益的部分，有律师指出，受影响的学子有权要求追究民事责任。由此看来，宿舍管理不仅要遵循学校的规章制度，更要严格依照法律，保障学生的合法权益。
山东淄博职业学院事件
淄博职业学院女生宿舍发生了一起事件，宿舍管理员以对方为男性为由进行阻止，这种行为明显是思维固化。在紧急关头，管理员的首要职责本应是帮助救助学生，而非拘泥于可能的不合理规则。这暴露出管理员应急处理能力的不足。
此事凸显了学校管理的不足之处。若学校在宿舍管理上能制定更合理的应急计划并加强培训，宿管员便不会出现不恰当的行为。学校不能简单地将宿舍外包后置之不理，必须承担起监管和管理的职责。
宿舍管理的原则性与灵活性
宿舍管理必须遵循一定的规则。这些规则旨在维持秩序，确保学生们的生活空间和安全。比如，晚上对宿舍进出人员的管控，有助于阻止不良分子进入，同时保障学生们的休息环境。
规定并非固定不变。比如广东生态工程职业学院学生遇到特殊请假，宿管员需根据具体情况作出判断。管理人员需具备灵活应对的能力，在坚持原则的同时，也要实行人性化管理，这才称得上是理想的宿舍管理模式。
管理外包背后的问题
不少高校选择将宿舍管理业务委托给物业企业。这样做有它的优点，比如可以减少学校的管理压力。然而，这其中也潜藏着风险。以广东生态工程职业学院为例，宿舍管理员在委托给物业后，若物业企业未能提供充分的培训和监管，那么管理员的专业技能和素质就可能无法得到保障。
学校不能袖手旁观，得持续跟踪外包团队的表现。得构建一套严谨的评估机制，比如广东生态学院要求物业对涉事宿管员进行处罚，这虽是事后措施，但更要重视日常的监督和管理工作。
法律中的学生权益
《高等教育法》明确指出，我国高校学生的合法权益依法享有保护。在上述两个案例中，学生的生命安全、及时就医、正当请假等权利得到了法律的支持。法律是维护权益的底线，一旦学生权益遭受侵犯，涉事人员必须承担相应的民事责任。
学校在制定规章制度和培训员工过程中，强调依法治理的重要性。要求每位宿舍管理员明白学生权益不容侵犯，并在管理决策中严格遵循法律规范。
呼唤更人性化的高校宿舍管理
高校宿舍的管理不能只是冷酷的规章执行。不管白天还是夜晚，不论遇到日常事务还是紧急状况，宿舍管理员的首要职责是确保学生的身心健康和权益不受损害。
学校理应审视自身管理的不足，从经历的事件中学习经验。比如，提升宿管人员的专业技能，完善相关规章制度。我想问问大家，你们觉得高校该如何在坚持原则的同时，还能体现出人文关怀的宿舍管理？欢迎大家在评论区交流讨论，别忘了点赞并转发这篇文章。
